ЗЛАТНАТА МИНА НА РУСЛАН ЛЕТЕЙСКИ И ПРЕДСКАЗАНИЯТА МУ ЗА БИЗНЕСА

Младият предприемач полага основите на своето развитие с „Аз мога тук и сега”. Отваря първата си компания на 18 години

Когато е на 22 години, Руслан Летейски създава бизнес за милиони. Той е от онези млади предприемачи, които не се страхуват да опитват. Възприема отклонението от успеха като трамплин към следваща крачка, смяна на посоката и повод за научаване на нови неща, но не и като провал.

Създава първия си сайт, когато е 11-годишен. На 13 е привлечен от уеб дизайна и започва да посещава различни български форуми по темата и да следи уроците в тях.

Като дете има съвсем различни представи за бъдещето си, мечтае да стане актьор. Днес, въпреки незрялата си възраст от 26 години, притежава изключително развито виждане за процесите в своята сфера. Чрез опита си и стъпките, които предприема, изживява неща, които повечето негови връстници все още не познават.

През 2018 г. Руслан създава компанията Checkout X, която умножава печалбата на онлайн магазини чрез опростен и оптимизиран check out процес, функционалност за допълнителни продажби и опростени начини на плащане.

Към днешна дата Руслан и екипът му разработват Vanga AI – приложение което помага на онлайн търговци да увеличат оборота си, като прави предсказания какво ще си купят хората.

Приносът на „Аз мога тук и сега” за смелото втурване в живота

Руслан е роден във Варна, където завършва Техникума по облекло. Още като ученик създава видео продукции за играта Dota, твори дизайни и уеб сайтове. Работи по интерфейса на платформата Уча.се. След като завършва училище, смело се втурва в живота. Работи за френските Start up-и Save и Kactus и регистрира няколко свои фирми.

Голяма част от увереността в себе си, в новите начинания и постоянството в започнатите проекти Руслан придобива с участията си във вдъхновяващото състезание „Аз мога тук и сега”, което спомага за изграждането на бъдещите лидери в България. То е сред вдъхновителите на хората, които помагат за развитието на страната и допринасят за градивните процеси в обществото.

Руслан Летейски има силно присъствие във формата. Носител е на две Първи места и едно Второ на Националното състезание на „Аз мога тук и сега”, както и победител с Първо място на SUPERлятната академия. През последните години младият предприемач влиза в събитията като ментор, който споделя опита си с учениците, съветва ги и ги напътства.

Бъдещето се крепи на хората след теб

Шегува се, че ако и догодина го поканят, ще направи своя 10-годишен юбилей в „Аз мога тук и сега”. Смята, че академията е допринесла за неговото развитие и за кариерния път, който предприема. Чувства се длъжен да върне на обществото това, което сам е получил, затова и застава пред учениците. За Руслан е изключително важно никога да не забравяш откъде си тръгнал, както и да можеш да помагаш на хората след теб, защото бъдещето се крепи на тях.

В детството ми винаги имаше компютри

“Винаги съм се интересувал под една или друга форма от компютри. Баща ми е инженер, работеше в БТК и покрай нас винаги имаше компютри. Беше ми много интересно как се разглобява една машина, а после как се сглобява. Чудехме се какво допълнително можем да измайсторим. Разсъждавах как да счупим интернета на съседите и как да вземем паролата на някого в Skype. Мислил съм многобройни мизерии и пакости. Всичко, което съм правил, се е въртяло около машините и мрежата. Когато вече имахме интернет вкъщи, бях силно впечатлен. Първото нещо, на което исках да се науча, е как да правя сайтове. Започнах със sitebuilder-и, после продължих с изучаването на HTML и CSS”, разказа Руслан пред selfmade.id.

Някой да види потенциала ти

Той сподели, че семейството му не е било никак заможно, на моменти дори трудно са свързвали двата края. Родителите му не са се занимавали с бизнес и до днес те все още не разбират напълно какво точно прави синът им. В гимназията една от учителките на Руслан вижда потенциала в него, силно впечатлена е от това, което момчето създава в дизайна.

„Тя вярваше в мен и малко „насилствено” ме доведе за първи път на „Аз мога тук и сега”. Присъствах на това събитие благодарение на училището си, сам нямаше да мога да си го позволя – да дойда в Девин и да спя в такъв хубав хотел. Днес много се вълнувам, че и аз, и другите хора от „Аз мога тук и сега” подкрепяме ученици със стипендии”, казва варненецът, точно след като е приключило награждаването на последното състезание, което се състоя от 3 до 5 юни в родопското градче.

Според него едно от големите предимства на „Аз мога тук и сега”  е силният социален елемент – възможността да срещнеш хора, с които имате общи интереси. 

„На състезанието можеш да се запознаеш с хора, които или вече са в бизнеса, или буквално утре ще влязат в него. Половината от менторите в него са алумни на академията. Има момичета, които са били в „Дизайна”, а сега работят за Uber или Facebook. Други са създали собствени компании, трети работят в едни от най-добрите дигитални компании в България. На „Аз мога тук и сега” ще се срещнете с най-успешните хора в различните категории, а същевременно ще си сверите и часовника, ще видите колко още можете да растете”, отбелязва Руслан.

Когато нямаш никакви връзки, се буташ навсякъде

Той подчертава, че не е имал никакви контакти, на които да се опре. Но именно това, че от малък проявява активност и участва в различни академии и формати, Start It Smart също е един от тях, му дават възможност да създаде такива. Припомня обаче, че участията му са били безплатни, защото е имало хора, които са го подкрепяли. В момента Руслан казва, че познава голям процент от бизнес обществото у нас, и то „защото се е бутал навсякъде”.

„Всеки сам може да изгради пътя си и да се впише в средата, към която иска да принадлежи. Обяснението за успеха на някого „чрез връзки” е абсурдно, а все още има хора, които мислят по този начин. Има толкова много събития, които отварят врати. Съветвам учениците си да ходят навсякъде. Ако си адекватен, всички ще искат да работят с теб”, казва Руслан.

„Докато бях сред участниците на „Аз мога тук и сега”, отворих своята първа компания. Тогава бях на 18 години, но вече имах работен опит. Бях открил дигитална агенция, но резултатът с нея не бе удовлетворяващ.”

„Тепърва влизам в най-активната работна възраст, но смятам, че вече съм се изградил като човек, защото все по-малко ще се променям. Следващите 20-30 години ще покажат дали това, което съм научил, ще ме направи успешен човек. Ученето ще продължи, но основата вече е изградена. Ако ти самият искаш да помагаш за развитието на едно общество, е необходимо да се грижиш за тези след теб”, подчертава отново предприемачът.

Откриването на златна мина: Checkout X

Преди 2018 г. Руслан поставя началото на компанията си Checkout X, която работи с платформата Shopify – нещо като Apple-а на електронния бизнес. 

“Хората си свалят приложения от App Store, където откриват много голям свят. Ние сме в света на онлайн търговията, където също има такъв с приложение за електронния бизнес. Започнах да работя по този проект, когато бях на 22 години”, разказва предприемачът.

“Shopify не работеше с български платежни методи, ядосах се и реших, че ще прескоча целия им check out и ще си направя нещата както на мен ми трябват. Така се роди и моята компания.

Разбрах, че в Shopify можеш да променяш всичко, освен check out-a. Той е някакво табу, направен е преди много години и не е оптимизиран. Можеш да работиш само с посочените платежни методи. Това е огромна компания, която дава много, но всички искаха да променят check out-а и аз намерих начин да го направя. Оказа се златна мина. Когато хората искаха да си сменят check out-a, идваха при нас. Направихме по-добър дизайн, по-оптимизиран, с по-добро потребителско преживяване, с по-малко полета, с по-малко ненужна информация. 

Стотици милиони преминават през екип от 10 човека

Превърнахме се в едни от пионерите в така наречените Upsell-и след плащане. Казахме си, че не е необходимо, когато един потребител купува, да го бомбардираме с оферти, защото той може да се откаже. Решихме, че след като той вече си е купил основното нещо и е предоставил всичките си данни – кредитни карти и адрес, след това можем да го попитаме дали иска още нещо. Ако каже да, то автоматично влиза в поръчката му. За 3-4 години стигнахме до етап, в който обслужвахме 6 000 онлайн търговци в цял свят. В някакъв моменти, като оборот на нашите търговци, обслужвахме 1% от БВП на България, който тогава беше към 60 милиарда евро. Това означава, че при нас имаше 600 милиона от поръчки и плащания през продукта ни. А в този етап бяхме екип от около 10 човека. Смешното беше, че аз съм дизайнер по професия, бях го вписал, за да подкарам плащанията си, а в следващия момент стотици милиони минаваха през нашата платформа. Направихме много готин продукт, който работеше и вършеше работа. Имахме и късмет”, разказва Руслан.

Той отбелязва обаче, че е много лесно да мислиш, че си добър, когато нещата се получават, когато си нацелил добър продукт и си положил добри основи. 

Съмненията в себе си изграждат предприемачеството

„Тогава за всяко нещо, което направиш, те възприемат като най-големия гений. С теб се свързват списания, описват те в статии, публикуват ти интервюта, слагат те на корицата. Всъщност си нацелил момент и това на теб не ти носи развитие. Развиваш се, когато нещата започват да тръгват на зле. Тогава започваш да се съмняваш в себе си и тогава започва да се изгражда предприемачество. Колкото и да е трудно, това е истинският boot camp – когато нещата не се получават. Когато си направил добра концепция, хората я ползват, имате оборот, растеж, наемаш хора, чувствате се като „най-големият” екип, но истината е, че това до голяма степен е заради product marketing-а. А когато светът се промени, идва истинският тест за един предприемач”, смята Руслан.

Да не поставяш клиентите си под риск

„Когато направих алтернативния check out за Shopify, знаех, че това няма да бъде вечно. Дори се изненадах, че имахме възможността да го правим толкова дълго. В центъра на целия онлайн бизнес са плащанията. Правейки алтернативен check out, вземахме основното колело, част от техния бизнес, а същевременно се намесвахме и в посоката, в която искат да вървят. С мен се свърза Chief Operating Officer (COO) на тяхната компания. Говорихме си по телефона и ни поздрави за това, което сме направили, изкопираха ни post-purchase feature-a, който след това имплементираха в Shopify, едно към едно, и ни теглиха една брадва. Споразумяхме се, че просто няма да board-ваме нови клиенти, а те от тяхна страна няма да тормозят старите. Ние искахме да направим сделка, при която да не поставяме нашите клиенти под риск, тъй като Shopify имаше властта буквално да ги „убие”, да ги спре. Ние никога не бихме искали да им причиним това.

С времето просто видяхме, че настъпва краят на този продукт, но това не е било изненада за нас. Ние имахме много посоки за инвестиции, имаше фондове, които съм гледал по телевизията и някога са инвестирали в Apple и Google. Аз обаче бях напълно наясно какво ще се случи и не исках да подвеждам клиентите ни. За мен това беше естественото развитие на нещата. Сега, когато ме попитат какво се случва и им разкажа, реакциите са: „Ееее, много тъпо!”, но всъщност случилото се отговаряше на очакванията ми и не ме изненада.

Това беше поредният повод да изградя себе си и да се насоча към компаниите, които искам да развивам. Дойде време за нови неща. Тепърва искам да правя, да изграждам по-голям смисъл. Гледам към различни технологии, имаме нов продукт”, разказва Руслан.

Vanga АI – както Tesla e кръстена на Никола Тесла

Коментарите за новия продукт вече се разпространяват. Едни определят името му като „скандално”, за други то е „гениално”.

„Неговото името е Vanga АI. Като компания винаги сме били много pro eastern european culture. Винаги сме се хвалили откъде идваме. За много български Start up-и, особено за тези, които работят в enterprise, е много трудно да покажат, че са от България. Защото на тях това нещо автоматично им пречи на бизнеса. За нас обаче няма значение и решихме да покажем, че сме горди със страната си, заявяващи ясно, че сме български Start up..

Допадаше ни идеята да представим някаква изненада за българите. А и в крайна сметка ние правим изкуствен алгоритъм, който предсказва какво ще си купят хората с идеята да им предлага по-релевантни продукти. Един от нашите програмисти на шега кръсти алгоритъма Баба Ванга, а пък на нас това ни стана толкова забавно, че решихме, че ще използваме името както за лично удоволствие, така и за удоволствие на българите.

Както американската компания Tesla e кръстена на сръбския изобретател Никола Тесла, така и ние решихме, че ще кръстим Start up-a си на някой човек, заемащ специално място в обществото ни.

Интересното е, че ние не продаваме на българи. После видях, че има много хора, които се възползват от името, за да си продават нещата само защото пише Vanga на тях. Вкарахме се в малко филми, но вече е късно, гледаме да сме уважителни към Баба Ванга и все още възприемаме името за изключително подходящо”, споделя Руслан.

Отделяш три минути, а ние ти генерираме пари завинаги

„В технологичната индустрия хората не са саркастични, а по-скоро чувствителни за рекламата и продуктите. Името Vanga AI не е заигравка или някакъв бъзик, а по-скоро изразяване на уважение. Ние, като екип, сме млади и нашата история не е толкова обвързана с историята на Баба Ванга, но за нас тя е символ на България и ние искахме да взаимодействаме с него.

Когато един онлайн търговец има онлайн магазин, за него е много важно не само колко хора ще си купят нещо, но и каква ще бъде стойността на поръчката. Ако е по-голяма тази стойност, търговецът може да си позволи да отделя повече средства за реклами, да има повече оборот, да му расте бизнесът и да бъде конкурентоспособен. Amazon са пионери в това, те казват, че около 30-35% от техния оборот идва благодарение на така наречените Cross-Sell и допълнителни продукти.  

Amazon може да има много данни, но за съжаление нашите клиенти, които са малки бизнеси, не разполагат с този ресурс.  Ние се опитваме да го осигурим – да свържем всички магазини, с които работим, и да създадем една голяма мрежа. И от нея, когато някой си купи iPhone, например, от някой магазин, автоматично да знаем, че на този човек ще му трябва зарядно, слушалки, кейс. Нашият продукт е изключително прост – след като го инсталираш към своя Shopify магазин, отделяш три минути и ние ти генерираме пари завинаги. Натискаш едно копче и всичко друго се случва автоматично, ние се грижим за Upsell-ите и ти изкарваме допълнителни приходи, които в някакви случаи са над 10-20% от оборота на магазина. Това е впечатляващо”, обяснява Руслан.

Какви хора са нужни за неговите екипи?

„Ние сме много млад екип. Много зависи от етапа на компанията за това какви хора са ни необходими за нея. Сега се върнахме на много ранен етап, което значи, че имаме нужда от хора, които могат да мислят креативно, да решават комплексни проблеми и да нямат нужда някой да ги държи за ръката. В момента в нашата компания сме 8 човека. Нямаме мениджмънт, нямаме структура и търсим хора, които могат да заемат различни роли. При нас е изключително важно хората с идването си да допринасят за процеса. Ние не можем да вземем конкретен маркетинг човек, който да прави само performance marketing. Всеки месец правим различни неща. Този месец правим партньорства, другият месец наемаме инфлуенсъри, които да говорят за нас. Много е динамично и трябва да умееш да сменяш контекста, да сядаш и да четеш”, посочва човекът с идеите.

"В нашата работна среда има хора, които вече са свикнали с това, но мнозинството не го разбират и приемат за минус, ако всеки ден трябва да се занимават с различни в същността си задачи. За тях това често дори означава, че компанията не се развива или не е наясно с целите си. "

Специалисти и полимати

„Ако ние се развием добре и компанията ни се разраства, тогава вече ще трябва да имаме ясно дефинирани роли. Деля хората на два типа: едните ги наричам специалисти, а другите – полимати. Специалистите са хората, които искат да правят едно нещо, задълбават в него и стават много добри. Когато една компания трябва да се съсредоточи в едно нещо, тогава се търсят точно такива. Обикновено това са по-големи компании. За Start up-ите трябват полимати. Най-известните хора с този профил са Леонардо да Винчи, Алберт Айнщайн и Стив Джобс. На английски има една поговорка: Jack of all trades, master of none – това са хора, които могат по малко от всичко и могат да се оправят в абсолютно всяка ситуация.

Традиционно ни учат, че това не е добре, но според мен е обратното. Аз самият възприемам себе си за полимат – мога да застана на всяка една позиция в моята компания и да върша работата ѝ, но не мога да я върша толкова добре, колкото моите колеги, защото те са по-специализирани в тях”, посочва още Руслан.

Според него компаниите имат различни нужди и необходимост от различни типове хора спрямо своето развитие. Не е необходимо човек предварително да решава от кой тип хора да бъде, тъй като това е определено от неговата същност и е нужно по-скоро осъзнаване.

Умението да учиш нови неща, професиите се сменят лесно

„Това се разбира в хода на работата и е в възможно да се промени във времето. Живеем в свят, в който променяме поне по 5 пъти професиите в живота си. Това противоречи на парадигмата на предходните десетилетия – че когато си поел по даден професионален път, трябва да го извървиш докрай, че не може от учител да се превърнеш в нещо друго. Днес най-важното умение е да можеш да учиш нови неща. Според динамиката, в която живеем, хората все по-често могат и трябва да се преквалифицират. Светът се променя много бързо и ние имаме лукса да се променяме с него. Едно време хората не са имали тази възможност, заемали са работните си позиции само защото „трябва”, независимо дали са изпитвали удовлетворение, или не.

Сигурен съм, че хората преминават през различни етапи – в някои от тях искат да имат повече отговорности, да са по-адаптивни към ситуациите, а в други нещо конкретно им става интересно и искат да задълбаят в него, да се концентрират”, допълва Руслан.

Той самият признава, че ако утре приключи с бизнеса си, ще иска да отиде да работи нещо много специфично – само и само за да предостави на мозъка си почивката от целия хаос, в който е попаднал.

„В IT сектора заплатите позволяват да спрем за малко, да си отдъхнем и да се преквалифицираме, за да пробваме нещо различно. Това е много важно дори за съществуването. В днешно време най-голямата ценност е човек да бъде щастлив, а не само да бъде богат и успешен в кариерата си. Ако нещо ти е писнало, наистина е по-добре да го смениш”, допълва още младият предприемач.

На финала Руслан Летейски отново напомня, че за да намери човек себе си, за да изгради профила си, трябва да опитва. Именно чрез опитите опознаваме по-добре същността си, съществуваме в процесите и правим selfmade профила си по-завършен и цял.