I. ПРЕДМЕТ

Чл. 1. Настоящите Общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „КАС ПЪБЛИШИНГ“ ООД, с ЕИК 204667089, с адрес на управление в гр. София 1220, ж.к. Лев Толстой, бл. 64, вх. В, ет. 3, ап. 44, представлявано от управителя Петър Лозанов (по-долу „ДОСТАВЧИКА“), като доставчик на стоки, услуги и информационно съдържание чрез уебсайт с адрес www.selfmade.id (по-долу „УЕБСАЙТ“ или „ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН“), както и на свързаните с него мобилни приложения, платформи за електронно достъпно съдържание, профили в социални мрежи и други източници на информация под търговската марка SELFMADE, и клиентите и посетителите на УЕБСАЙТА (по-долу „ПОТРЕБИТЕЛ/И“).

ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Чл. 2. Информация за ДОСТАВЧИКА съгласно изискванията на Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите: Наименование на Доставчика: „КАС ПЪБЛИШИНГ“ ООД 
Седалище и адрес на управление: гр. София 1220, ж.к. Лев Толстой, бл. 64, вх. В, ет. 3, ап. 44; 
Адрес за упражняване на дейността: улица Тинтява 15-17 
Данни за кореспонденция: гр. София 1220, ж.к. Лев Толстой, бл. 64, вх. В, ет. 3, ап. 44; 
Email: office@selfmade.id, тел: +35899984001; 
Вписване в публични регистри: Търговски регистър на АВ при МП - с ЕИК 204667089; 
Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG204667089.

III. ОСНОВНИ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

Чл. 3. (1) УЕБСАЙТЪТ e онлайн платформа/страница, достъпна на адрес в Интернет www.selfmade.id, чрез която ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат възможност за достъп до информационни ресурси, включително текстови, графични, аудио и видео материали, новини, база данни, снимки, съдържание, включително създадено от други потребители, продукти, както и да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от УЕБСАЙТА стоки (по-долу „УСЛУГИТЕ“), включително следното:

  1. Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на УЕБСАЙТА и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
  2. Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с УЕБСАЙТА чрез интерфейса на страницата, достъпна в Интернет;
  3. Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани от УЕБСАЙТА;
  4. Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори с УЕБСАЙТА, съгласно поддържаните от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН начини за разплащане;
  5. Да получават информация за нови стоки, предлагани от УЕБСАЙТА;
  6. Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка, като продуктите, които се намират на интернет страницата на www.selfmade.id не представляват правно обвързваща оферта, а демонстративен онлайн каталог, описващ  продуктовата линия на търговеца.
  7. Когато приложимите норми го изискват, да бъдат уведомявани чрез интерфейса на страницата на УЕБСАЙТА за законовите им права.

(2) ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за каквито и да са смущения или технически проблеми, осуетяващи ползването на услугите, вследствие експлоатирането на компютърното оборудване от ПОТРЕБИТЕЛЯ (хардуерен или софтуерен проблем, проблем с Интернет свързаност и др.).

(3) Използването на част от услугите на УЕБСАЙТА е възможно само след предварителна регистрация и създаване на потребителски профил на ПОТРЕБИТЕЛЯ

Чл. 4. ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките и гарантира правата на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.

Чл. 5. При регистрация на непълнолетно лице (между 14 и 18 години), същото декларира и съгласието на своите родители или попечители с Общите условия. В случаите на регистрация на лице под 14-годишна възраст, заявлението за съгласие с Общите условия се извършва изцяло от родител или настойник на същото.

Чл. 6. ДОСТАВЧИКЪТ може да откаже регистрацията или да прекрати съществуваща регистрация, както и да прекрати или спре незабавно и без предизвестие предоставянето на Услугите на лице, за което има информация или може да се направи обосновано предположение, че посочва неверни или чужди данни. В този случай прекратяването на предоставянето на Услугите се счита за автоматично прекратяване на договора с ДОСТАВЧИКА.

Чл. 7. В определени случаи ДОСТАВЧИКЪТ ще предоставя достъп до избрани обекти от УЕБСАЙТА на потребители, които са закупили чрез същия или друг търговец книжно издание на ДОСТАВЧИКА (посредством сканиране на QR код чрез приложението на ДОСТАВЧИКА). В тези случаи ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява с настоящите Общи условия със сканирането на QR кода.

Чл. 8. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава при ползване на УЕБСАЙТА да не да не предлага за публикуване и/или да не помества на УЕБСАЙТА съдържание, което противоречи на закона или на добрите нрави.

Чл. 9. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава при ползване на УЕБСАЙТА/ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН:

  1. Да спазва законодателството на Република България и Европейския съюз, настоящите Общи условия и добрите нрави;
  2. Да не нарушава чуждото право на интелектуална собственост, правото на поверителност на личните данни и други имуществени или неимуществени права, защитени от закона;
  3. Да уведомява незабавно ДОСТАВЧИКА за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на УЕБСАЙТА;
  4. Да не се представя за друго лице или за представител на юридическо лице или група хора, които не е оправомощен да представлява, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;
  5. Да не извършва действия, с които би могъл да навреди на ДОСТАВЧИКА или на трети лица.
  6. Да не използва методи, водещи до принудително зареждане на нежелано от Интернет-потребителите съдържание („pop-up”-ове, „blind links” и други подобни).

Чл. 10. Регистрираният ПОТРЕБИТЕЛ има право по всяко време по своя собствена преценка да прекрати използването на предоставяните от ДОСТАВЧИКА Услуги, като прекрати регистрацията си чрез изпращане на съобщение на e-mail: info@selfmade.id или посредством автоматизирана заяква в Уебсайта. Договорът между страните се счита за автоматично прекратен от датата на прекратяване на регистрацията на съответния ПОТРЕБИТЕЛ. 

Чл. 11. ДОСТАВЧИКЪТ има правото да помества навсякъде на УЕБСАЙТА електронни препратки (линкове), рекламни банери и други рекламни форми за стоки и услуги, предлагани от ДОСТАВЧИКА или трети лица, както и препратки и рекламни банери, сочещи към Интернет страници, намиращи се извън контрола на ДОСТАВЧИКА.

Чл. 12. (1) За да подобри представянето на УЕБСАЙТА ДОСТАВЧИКЪТ може да използва HTTP-бисквитки (HTTP cookies), или просто бисквитки. С използването на УЕБСАЙТА ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласявате с това.

(2) Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на устройството на ПОТРЕБИТЕЛЯ, с което същият посещава УЕБСАЙТА. Те позволяват на УЕБСАЙТА да запаметява действията на ПОТРЕБИТЕЛЯ, както и неговите/нейните предпочитания, за определен период от време, за да не се налага да същите да се въвеждат всеки път, когато се посещавате УЕБСАЙТА.

(3) Повечето стандартни браузъри дават възможност ПОТРЕБИТЕЛЯТ да промени настройките за „бисквитки“. Обикновено настройките се намират в меню “опции” или “предпочитания” на съответнто устройство. Ограничаването и спирането на бисквитките може да доведе до спиране на функционалности, некоректна работа и ограничаване на потребителското преживяване с УЕБСАЙТА.

Чл. 13. ДОСТАВЧИКЪТ може да използва една или повече от следните видове бисквитки:

  1. Функционални бисквитки - Използваме бисквитки, които позволяват на УЕБСАЙТА да запаметява Вашите действия и предпочитания (като например потребителско име, език, възраст, размер на шрифта и други настройки за показване) за определен период от време, за да не се налага да ги въвеждате всеки път, когато посещавате сайта или преминавате от една страница към друга.
  2. Бисквитки за сигурност - Използваме бисквитки от гледна точка на сигурност, чиято цел е да предотвратяват измамническо използване на идентификационни данни за вход, както и за защита информацията от неупълномощени страни.
  3. Анализиращи бисквитки - Използваме Анализиращи бисквитки, които ни помагат да подобрим работа и ефективността на интернет страницата си като чрез тях събираме информация относно броя на уникалните посещения, статистически данни за употребата на интернет страницата, най-разглеждани, скоро разглеждани страници.
  4. Бисквитки на трети страни - Използваме бисквитки на трети страни, които позволяват харесване или споделяне на съдържание в Социалните мрежи, бисквитки от Google Analytics, които помагат за проследяване трафика на уеб сайта и други бисквитки свързани с външни системи и сайтове интегрирани към уеб сайта.
  5. Рекламни бисквитки - Използваме бисквитки, които на база Вашето поведение в нашия УЕБСАЙТ може да Ви показват реклами, които предполагаме, че отговарят на Вашите предпочитания и интереси.
  6. Лични данни от бисквитките - Личните данни събрани от бисвкитки се използват единствено и само за осъществяването на конкретни функции в сайта, свързани със самия потребител.

 

Чл. 14. ДОСТАВЧИКЪТ има право да спира или да ограничава временно достъпа на ПОТРЕБИТЕЛЯ до УЕБСАЙТА, както и да спира достъпа до и/или да премахва Потребителско съдържание, когато същото противоречи на предвидените в настоящите Общи условия или приложимия закон изисквания.

Чл. 15. С всяко ползване на ресурсите на УЕБСАЙТА, включително с отварянето на Интернет страница от УЕБСАЙТА, както и чрез натискане на Електронна препратка от заглавната (началната) или която и да е друга Интернет страница на УЕБСАЙТА, Потребителят извършва електронно изявление по смисъла на чл. 2 от Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, съгласява се с тях и се задължава да ги спазва.

IV. ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН

Чл. 16. (1) ПОТРЕБИТЕЛИТЕ сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН чрез интерфейса на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, достъпен на страницата му в Интернет на адрес www.selfmade.id чрез средство за комуникация по електронен път.

(2) По силата на сключения с ПОТРЕБИТЕЛИТЕ договор за покупко-продажба на стоки, ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да достави и да прехвърли собствеността на ПОТРЕБИТЕЛЯ на определените от него чрез интерфейса стоки.

(3) Потребителите заплащат на ДОСТАВЧИКА възнаграждение за поръчаните стоки съгласно условията, определени в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от ДОСТАВЧИКА на адреса на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН в Интернет.

(4) ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да не достъпва, използва, копира и разпространява публикувано на УЕБСАЙТA съдържание, продукти или всякакви текстови и визуални елементи, за каквито и да било търговски цели.

(5) ДОСТАВЧИКЪТ доставя заявените от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ стоки в сроковете и при условията, определени от ДОСТАВЧИКА на страницата на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и съгласно настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ.

(6) Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.

(7) ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да направи отказ от доставка, в случай че стоките не са достъпни поради независещи от ДОСТАВЧИКА причини. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на два работни дни ДОСТАВЧИКЪТ уведомява ПОТРЕБИТЕЛЯ за изчерпаната наличност чрез изпращане на съобщение до посочения от ПОТРЕБИТЕЛЯ електронен адрес или на посочения телефонен номер. В случай че е направен превод по сметката на ДОСТАВЧИКА, ПОТРЕБИТЕЛЯТ ще може да избере дали да му бъде възстановена платената сума (отказ от поръчката) или да избере заместваща стока.

Чл. 17. (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ и ДОСТАВЧИКЪТ се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.

(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ на сайта, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от ПОТРЕБИТЕЛЯ при извършване на регистрация, ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ е въвел съответното име и парола за достъп.

Чл. 18. (1) За да използва ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп, в случаите в които ЕЛЕКТРОННИЯТ МАГАЗИН изисква регистрация.

(2) Името и паролата за отдалечен достъп се определят от ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез регистрация по електронен път в сайта на ДОСТАВЧИКА.

(3) С попълване на данните си и натискане на бутона „Прочел съм и съм съгласен с общите условия” Потребителят декларира, че е запознат с настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

(4) Доставчикът потвърждава извършената от ПОТРЕБИТЕЛЯ регистрация чрез изпращане на писмо на посочен от ПОТРЕБИТЕЛЯ електронен адрес. След създаването на акаунта на ПОТРЕБИТЕЛЯ се счита, че между него и ДОСТАВЧИКА възникват договорни отношения съобразно настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ на УЕБСАЙТА са обвързани с приложимите норми от настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ и без създаването на акаунт.

(5) При извършване на регистрацията ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да предостави верни и актуални данни. ПОТРЕБИТЕЛЯТ своевременно актуализира данните, посочени в регистрацията си, в случай на промяна.

(6) В случай че за регистрация на ПОТРЕБИТЕЛЯ се използва профил в уеб социални мрежи или други мрежи, страна по договора е лицето, което е титуляр на използвания за регистрацията профил в съответната социална или друга мрежа. В този случай ДОСТАВЧИКЪТ има право на достъп до данните, необходими за идентифициране на ПОТРЕБИТЕЛЯ в съответната социална или друга мрежа.

Чл. 19. (1) Електронният адрес, предоставен при първоначалната регистрация на ПОТРЕБИТЕЛЯ, както и всеки следващ електронен адрес, използван за обмен на изявления между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ДОСТАВЧИКА, е „Основен електронен адрес“ по смисъла на тези ОБЩИ УСЛОВИЯ. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да променя своя Основен контактен електронен адрес.

(2) ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност пред ПОТРЕБИТЕЛЯ за неправомерна промяна на Основния контактен електронен адрес.

(3) ДОСТАВЧИКЪТ може да изисква от ПОТРЕБИТЕЛЯ използването на Основния контактен електронен адрес в специфични случаи.

Чл. 20. (1) ПОТРЕБИТЕЛИТЕ използват интерфейса на страницата на ДОСТАВЧИКА, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от ДОСТАВЧИКА стоки в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

(2) Договорът се сключва на български език.

(3) Договорът между ДОСТАВЧИКА и ПОТРЕБИТЕЛЯ представлява настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ, достъпни на адрес http://selfmade.id/terms, с които ПОТРЕБИТЕЛЯ изрично се съгласява и обвързва при всяко ползване на УЕБСАЙТА/ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

(4) Страна по договора с ДОСТАВЧИКА е ПОТРЕБИТЕЛЯТ съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на ПОТРЕБИТЕЛЯ. За избягване на съмнение това са данните, с които е създаден акаунт при ДОСТАВЧИКА.

(5) Доставчикът включва в интерфейса на Интернет страницата си технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението за сключване на договора.

(6) За сключването на този договор и за сключването на договора за покупко-продажба на стока, ДОСТАВЧИКЪТ изрично уведомява ПОТРЕБИТЕЛЯ по подходящ начин чрез електронни средства.

(7) Изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях.

(8) ДОСТАВЧИКЪТ доставя стоките на посочения от ПОТРЕБИТЕЛЯ адрес и не носи отговорност, в случай че посочените от ПОТРЕБИТЕЛЯ данни са неверни или заблуждаващи.

(9) При изпращане на стока на ПОТРЕБИТЕЛ, рискът от загуба или повреда на стоките преминава върху ПОТРЕБИТЕЛЯ в момента, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ или посочено от него трето лице, различно от превозвача, приеме стоките. Доставчикът не носи отговорност за закъснение на доставката, в случай че закъснението се дължи на превозвача.

(10) Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от ПОТРЕБИТЕЛЯ или упълномощено от него лице. Евентуални повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на ДОСТАВЧИКА и на куриера. В случаите когато от ТЪРГОВЕЦА са зададени в писмена форма конкретни дата и час за доставка, изявлението има обвързваща сила.

(11) При предаване на стоката ПОТРЕБИТЕЛЯТ или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес.

(12) При неоснователен отказ за получаване на стоката ПОТРЕБИТЕЛЯТ дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай че ПОТРЕБИТЕЛЯТ не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, ДОСТАВЧИКЪТ се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Връщането на стоката винаги е за сметка на ПОТРЕБИТЕЛЯ, освен когато същото се дължи поради груба небрежност или грешка от страна на ДОСТАВЧИКА.

(13) Когато доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от ПОТРЕБИТЕЛЯ стока и това може да се установи чрез обикновения й преглед, ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 72 часа от получаването й.

Чл. 21. ПОТРЕБИТЕЛЯТ сключва договора за покупко-продажба с ДОСТАВЧИКА съобразно следната процедура:

(1) Извършване на регистрация в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и предоставяне на необходимите данни, ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма до този момент регистрация в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН;

(2) Влизане в системата за извършване на поръчки на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН чрез идентифициране с име и парола;

(3) Избиране на една или повече от предлаганите стоки на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН и добавянето им към списък със стоки за покупка (в кошницата);

(4) Предоставяне на данни за извършване на доставката;

(5) Избор на способ и момент за плащане на цената.

(6) Потвърждение на поръчката;

(7) Договорът може да бъде сключен и при условие, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ поръчва стока без извършване на регистрация, а чрез въвеждане на данните си. Разпоредбите отнасящи се до потвърждението са относими и към тези случаи.

V. ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.

Чл. 22. Правилата на настоящия раздел от тези общи условия се прилагат спрямо ПОТРЕБИТЕЛИ, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, може да се направи извод, че са „потребители“ по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/ЕС на Европейския парламент и на Съвета от 25 октомври 2011 година относно правата на потребителите, както и другите приложими местни и европейски нормативни актове, които бранят правата на потребителите.

Чл. 23. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от ДОСТАВЧИКА, са определени в профила на всяка стока на сайта на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

(2) Цената на всяка стока е с включени всички данъци и се определя от ДОСТАВЧИКА в профила на всяка стока в сайта на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

Стойността на транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от ДОСТАВЧИКА и се предоставя като информация на ПОТРЕБИТЕЛЯ в един от следните моменти преди сключване на договора: 

- В профила на всяка една от стоките в сайта на ДОСТАВЧИКА на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН; 

- При избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба;

(3) Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията, предоставена на ПОТРЕБИТЕЛЯ в сайта на ДОСТАВЧИКА.

(4) Информацията, предоставяна на ПОТРЕБИТЕЛЯ по този член, е актуална към момента на визуализацията ѝ на сайта на ДОСТАВЧИКА на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН преди сключването на договора за покупко-продажба.

(5) Доставчикът задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в сайта на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.

(6) Доставчикът посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.

Чл. 24. (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че ДОСТАВЧИКЪТ има право да приема авансово плащане за сключените с ПОТРЕБИТЕЛЯ договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.

(2) ПОТРЕБИТЕЛЯТ избира самостоятелно дали да заплати на ДОСТАВЧИКА цената да доставка на стоките преди или в момента на доставката им.

Чл. 25. (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от договора, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в 14-дневен срок, и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, свързани с избран от ПОТРЕБИТЕЛЯ начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от ДОСТАВЧИКА. Срокът за правото на отказ започва да тече считано от датата на:

  1. сключване на договора - при договор за услуги, а в случаите по чл. 228а, ал. 3 от Закона за електронните съобщения - считано от датата, на която потребителят потвърди съгласието си със сключения договор;
  2. приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя - при договор за продажба, или:

а) когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на последната стока;

б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на последната партида или част;

в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на първата стока;

 (2) Разпоредбите относно правото на отказ на потребителя от договора от разстояние или от договора извън търговския обект съобразно предходната алинея не се прилагат за договори: 

  1. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението ѝ е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца;
  2. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
  3. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
  4. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
  5. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
  6. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
  7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
  8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
  9. за предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя, който е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ.

(3) В случай че потребителят упражни правото си на отказ по ал. 1, ДОСТАВЧИКЪТ е задължен да му възстанови в пълен размер платените от потребителя суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор. От сумата, която потребителят е платил по договора, се удържат разходите за връщане на стоката, освен ако потребителят е върнал стоката за своя сметка и е уведомил за това ДОСТАВЧИКА.

(4) Потребителят се задължава да съхранява получените от ДОСТАВЧИКА стоки и да ги пази от увреждане и погиване по време на срока по ал. 1.

Чл. 26. (1) Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече същият, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез сайта на ДОСТАВЧИКА на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, освен ако стоките са поръчани в една доставка.

(2) В случай че ПОТРЕБИТЕЛЯТ и ДОСТАВЧИКЪТ не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на ПОТРЕБИТЕЛЯ до ДОСТАВЧИКА чрез ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН на ДОСТАВЧИКА.

(3) Ако ДОСТАВЧИКЪТ не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това ПОТРЕБИТЕЛЯ и да възстанови платените от него суми в срок до 7 работни от извършване на плащането.

Чл. 27. (1) ДОСТАВЧИКЪТ предава стоките на ПОТРЕБИТЕЛЯ след удостоверяване на изпълнението на изискванията и наличието на обстоятелствата по 47, ал. 1, т. 8-10 от Закона за защита на потребителите.

(2) Потребителят и Доставчикът удостоверяват обстоятелствата по ал. 1 писмено в момента на доставката чрез саморъчен подпис, освен ако е уговорено друго.

(3) Потребителят и Доставчикът се съгласяват, че изискванията по ал. 1 от Закона за защита на потребителите ще бъдат спазени, ако удостоверяването е извършено от лице, за което според обстоятелствата може да се направи извод, че ще предаде информацията на потребителя – страна по договора.

VI. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Чл. 28. Правата на интелектуална собственост върху всички елементи на съдържанието на УЕБСАЙТА, включително дизайн, софтуерни програми, бази данни, текст, рисунки, графики, скици и друга информация или елементи, представляват обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и/или Закона за марките и географските означения и са притежание на ДОСТАВЧИКА и/или на посоченото изрично от ДОСТАВЧИКА лице, и не могат да бъдат използвани без изричното писмено съгласие на ДОСТАВЧИКА.

Чл. 29. Използването на информацията, посочена в предходния член, включително, но не само: копиране, промяна, възпроизвеждане, разпространение или друг вид ползване, без съгласието и позволението на ДОСТАВЧИКА или на съответния носител на правата върху интелектуална собственост, освен в изрично посочените в закона случаи, е забранено и представлява нарушение на правата на ДОСТАВЧИКА върху интелектуална собственост или на тези на съответния им носител, в случай че той е различен от ДОСТАВЧИКА.

Чл. 30. В случай че ПОТРЕБИТЕЛ счита, че негови права на интелектуална собственост са нарушени във връзка с поместено на УЕБСАЙТА съдържание и желае да отправи сигнал за установено нарушение на права на интелектуална собственост, той следва да изпрати уведомление, адресирано до ДОСТАВЧИКА. Уведомлението за твърдяното нарушение трябва да бъде в писмена форма и да е отправено към адресите за комуникация, описани в началото на тези Общи условия.

Чл. 31. УЕБСАЙТЪТ може да съдържа имена и марки на продукти, услуги или лица, които представляват или могат да представляват търговски марки, собственост на ДОСТАВЧИКА или на трети лица. Достъпът до УЕБСАЙТА, както и нищо в настоящите Общи условия или останалото съдържание на УЕБСАЙТА не трябва да се разбира и/или да се тълкува като и не представлява предоставяне на лиценз или на право за използване на която и да е такава търговска марка, без предварителното писмено съгласие на ДОСТАВЧИКА или на съответното трето лице – собственик на въпросния обект на интелектуална собственост.

Чл. 32. Нито един елемент от УЕБСАЙТА, както и неговото съдържание, не може да се ползва с търговска цел, без изричното писмено съгласие на ДОСТАВЧИКА.

VII. ОТГОВОРНОСТ.

Чл. 33. При каквото и да е нарушение на предходния раздел (относно защитата на интелектуална собственост), нарушителят дължи на ДОСТАВЧИКА парична неустойка в размер на 15 000 (петнадесет хиляди) лева, което не пречи на ДОСТАВЧИКА да търси неустойка в по-голям размер с оглед действително претърпените вреди.

Чл. 34. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да обезщети ДОСТАВЧИКА и всички трети лица за всички претърпени от тях вреди и пропуснати ползи, включително за платени имуществени санкции, адвокатски възнаграждения и други разходи, вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с извършени нарушение на настоящите Общи условия или при нарушения, при които са настъпили вреди за ДОСТАВЧИКА.

Чл. 35. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да обезщети ДОСТАВЧИКА, както и всяко трето лице, за вредите, които са претърпели във връзка с неправомерно използване на УЕБСАЙТА от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ или вследствие използване на предоставените Услуги от трети лица, на които последният е предоставил паролата си в нарушение на настоящите Общи условия.

Чл. 36. Родителите, упражняващи родителски права, настойниците или попечителите на ненавършило пълнолетие лице, отговарят за всички вреди, причинени от същото на ДОСТАВЧИКА и на трети лица при регистрацията и използването на Услугите – предмет на настоящите Общи условия.

Чл. 37. Задълженията на лицата по настоящия раздел продължават действието си и след прекратяване на договора с ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Чл. 38. ДОСТАВЧИКЪТ, независимо от грижите, които полага за нормалното функциониране на УЕБСАЙТА, не отговаря в случаите, при които непредоставяне на услуги се дължи на причини извън неговия контрол.  ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира, че използването на УЕБСАЙТА е изцяло на негов риск и отговорност, а страните се съгласяват, че ДОСТАВЧИКЪТ не отговоря за евентуално причинени вреди или пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на УЕБСАЙТА, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнтата на материали или информация, използвани, записвани или станали достъпни чрез УЕБСАЙТА, освен ако са причинени от ДОСТАВЧИКА в условията на груба небрежност.

Чл. 39. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за неправилно функциониране на УЕБСАЙТА или на предоставяните услуги в случаите на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и в предоставянето на услуги извън контрола на ДОСТАВЧИКА, както и проблеми дължащи се на оборудването на ПОТРЕБИТЕЛЯ, а същото така и при случай на нерегламентиран достъп или интервенция на трети лица във функционирането на Информационната система или Сървърите на ДОСТАВЧИКА.

Чл. 40. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за дейността на ПОТРЕБИТЕЛЯ, когато същият извършва нарушение при ползване на УЕБСАЙТА или поместване на някакво съдържание, противоречащо на закона и на добрите нрави. ДОСТАВЧИКЪТ има право да търси регресна отговорност от ПОТРЕБИТЕЛЯ, в случаите на претърпени имуществени санкции по предходното изречение.

Чл. 41. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за верността и законосъобразността на Потребителското съдържание и дейността на ПОТРЕБИТЕЛЯ във връзка с използване на УЕБСАЙТА. Освен това, ДОСТАВЧИКЪТ не отговаря за произтеклите за други ПОТРЕБИТЕЛИ вреди при достъпа или използването на Потребителско съдържание, предоставено им от регистриран ПОТРЕБИТЕЛ или станало достъпно чрез УЕБСАЙТА.

Чл. 42. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност и не дължи обезщетение на лице, чиито лични данни са използвани или направени достъпни от друго лице при използването на УЕБСАЙТА, независимо дали съответното лице е дало или не съгласие за това.

Чл. 43. Доколкото няма обективната възможност и задължението и не контролира Интернет страниците и ресурсите, станали достъпни чрез поставените в Уебсайта Електронни препратки и рекламни банери или чрез използване на Услугите, ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за верността, законосъобразността или противоправния характер на съдържанието, услугите или материалите, находящи се на споменатите Интернет страници. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли от използването, достъпа до или недостоверността на тези материали и съдържание.

Чл. 44. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за наличността и качеството на стоки и съдържанието на услуги, поставени на вниманието на ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез публикуване на Уебсайта на Електронни препратки, рекламни банери и съобщения за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица. Доколкото действията на тези трети лица не са под контрола на ДОСТАВЧИКА, то същият не носи отговорност за противоправния характер на дейността на третите лица или за възникването, гарантирането, изпълнението, изменението и прекратяването на поети задължения и ангажименти във връзка с предлаганите от третите лица стоки и услуги, както и не отговаря за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли от тези отношения.

VIII. ОСОБЕНИ СЛУЧАИ НА НЕИЗПЪЛНЕНИЕ И/ИЛИ НАРУШЕНИЯ

Чл. 45. ДОСТАВЧИКЪТ има правото по всяко време и без предварително предупреждение да прекрати регистрацията на ПОТРЕБИТЕЛ, да спре достъпа до и/или да изтрие от Сървърите си всяко съдържание, разположено на УЕБСАЙТА от страна на регистриран ПОТРЕБИТЕЛ, да спре, ограничи или промени предоставяните на ПОТРЕБИТЕЛЯ Услуги, както и да сезира компетентните държавни органи, когато прецени, че поведението му при ползване на Услугите или Потребителското съдържание, разположено от него на УЕБСАЙТА, противоречат на действащото българско законодателство, на настоящите Общи условия или правата и законните интереси на трети лица. Договорът с ПОТРЕБИТЕЛЯ се счита за автоматично прекратен от датата на прекратяване на регистрацията му.

Чл. 46. При получаване на твърдения от трети лица, че публикувано на Уебсайта Потребителско съдържание нарушава техни права на интелектуална собственост, както и в случай че регистрираният ПОТРЕБИТЕЛ наруши право на интелектуална собственост на ДОСТАВЧИКА, то последният има правото по своя преценка и без предварително предупреждение да спре достъпа до такова Потребителско съдържание до разрешаването на подобен спор с акт на компетентен държавен орган. При получаване на разпореждане от компетентни държавни органи, касаещо Потребителско съдържание, ДОСТАВЧИКЪТ има правото без предварително предупреждение да спре достъпа до такова Потребителско съдържание или да извърши други действия, съгласно полученото разпореждане.

Чл. 47. (1) Когато получи информация, която дава достатъчно основания да се предположи, че поведението на ПОТРЕБИТЕЛ при ползването на Услугите би могло да представлява престъпление или административно нарушение, ДОСТАВЧИКYT има правото по своя преценка да сезира компетентните държавни органи, като им предоставя необходимото съдействие и цялата необходима информация и материали, изискани по надлежния ред, които биха помогнали за идентифициране на извършителя и доказване на извършеното престъпление или административно нарушение.

(2) В горните случаи ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ или трети лица, настъпили вследствие спирането, променянето или ограничаването на Услугите, прекратяването на договора или предоставяне на информация или изпълнение на разпореждания на компетентните държавни органи.

IX. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 48. (1) ДОСТАВЧИКЪТ осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.

(3) На страницата на ДОСТАВЧИКА е поместена Политика за поверителност (раздел „ПОВЕРИТЕЛНОСТ“), която дава подробна информация относно управлението и сигурността на личните данни в дейността на ДОСТАВЧИКА. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ се запознават и изрично се съгласяват с Политика за поверителност на ДОСТАВЧИКА преди да използват УЕБСАЙТА и ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН. 

(4) От съображения за сигурност на личните данни на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ДОСТАВЧИКЪТ изпращам каквито и да било данни само на електронния адрес, който е бил посочен от ПОТРЕБИТЕЛЯ в момента на регистрацията.

Чл. 49. (1) Като Администратор на лични данни, ДОСТАВЧИКЪТ има право във всеки момент да изисква от ПОТРЕБИТЕЛЯ да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.

(2) В случай че по някаква причина ПОТРЕБИТЕЛЯТ е забравил или изгубил своите име и парола, същият може да възстанови същата чрез следване на процедурата, описана в сайта.

X. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 50. (1) Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни от ДОСТАВЧИКА, за което последният ще уведоми по подходящ начин всеки ПОТРЕБИТЕЛ на УЕБСАЙТА/ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, който има регистрация.

(2) ДОСТАВЧИКЪТ и ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези Общи условия ще имат действие спрямо ПОТРЕБИТЕЛЯ след изричното му уведомяване от ДОСТАВЧИКА и ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ не заяви в предоставения му 14-дневен срок, че ги отхвърля.

(3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че всички изявления на ДОСТАВЧИКА във връзка с изменението на тези Общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от ПОТРЕБИТЕЛЯ при регистрацията. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.

Чл. 51. Доставчикът публикува тези Общи условия на адрес www.selfmade.id заедно с всички допълнения и изменения в тях.

X. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Чл. 52. Настоящите общи условия и договора на ПОТРЕБИТЕЛЯ с ДОСТАВЧИКА се прекратяват в следните случаи:

  1. преустановяване на дейността на ДОСТАВЧИКА или преустановяване на поддръжката на УЕБСАЙТА;
  2. по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
  3. едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна, при което действат разпоредбите на ЗЗД и ЗЗП;
  4. при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
  5. в случай на заличаване на регистрацията на ПОТРЕБИТЕЛЯ в УЕБСАЙТА/ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба, остават в сила и подлежат на изпълнение;
  6. в случай на упражняване на право на отказ съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите.

XI. ДРУГИ УСЛОВИЯ

Чл. 53. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези Общи условия няма да води до недействителност на договора между страните. На мястото не недействителните норми се прилагат повелителните норми на приложимото законодателство.

Чл. 54. За неуредените в тези Общи условия въпроси се прилага българското законодателство.

Чл. 55. Всички спорове между страните по този договор ще бъдат разрешавани в дух на разбирателство, а в случай че не се постигне споразумение - от компетентния български съд.